1- لا يتحمل هِلمِت مسؤولية فقدان أو تلف الممتلكات الخاصة بالعميل داخل السيارة.

2- تنظيف ( الأدراج ) الموجودة داخل السيارة يتم تنظيفها فقط في حال إبلاغ العميل للبايكر ( الموظف ) اثناء وقت الموعد مع تأكد العميل من إزالة المستلزمات الشخصية/ الثمينة.

3- يحق للبايكر ( الموظف ) إلتقاط صور للسيارة قبل وبعد الغسيل من الداخل ومن الخارج.

4- تقع مسؤولية إزالة وإعادة الملحقات الإضافية للسيارة كمقاعد الأطفال والستائر وغيرها على العميل.

5- نستقبل الشكاوي والملاحظات على الغسيل خلال 6 ساعات بعد الإنتهاء من الغسلة وذلك بسبب التقلبات المناخية.

6- في حال تأخر العميل عن الموعد 15 دقيقة ستيم الغاء الموعد ولا يحق للعميل المطالبة بإعادة جدولة الموعد لوقت آخر او بإسترداد قيمة الفاتورة.

7- وقت وصول البايكر ( الموظف ) الى الموقع المحدد بالحجز قد يتراوح إلى 15 دقيقة قبل أو بعد وقت الموعد.

8- لايوجد غسيل بخار وإزالة بقع.

9- في حال تم الإشتراك في إحدى الباقات وأراد العميل إلغاء الإشتراك سيتم إسترداد قيمة الباقة مخصومة منها الغسلات المستفاد منها بسعر الغسلة منفردة ومضاف إليها قيمة المنتجات الإضافية، والمجموع سوف يكون عن كل غسلة 44 ريال.

10- يمكن إلغاء الموعد او إعادة جدولته قبل ساعتين من الموعد, وفي حال لم يتم الإلغاء او إعادة الجدولة خلال المدة المحددة يتم خصم 100% من قيمة الفاتورة ولا يحق للعميل المطالبة بإعادة جدولة الموعد لوقت آخر.

11- حوض السيارة غير مشمول بالغسيل.

بحث

هِلمِت | Helmet

سياسة الحجز