الشروط والأحكام

1- لا يتحمل هِلمِت مسؤولية فقدان أو تلف الممتلكات الخاصة بالعميل داخل السيارة.

2- تنظيف ( الأدراج ) الموجودة داخل السيارة يتم تنظيفها فقط في حال إبلاغ العميل للبايكر ( الموظف ) اثناء وقت الموعد مع تأكد العميل من إزالة المستلزمات الشخصية/ الثمينة.

3- يحق للبايكر ( الموظف ) إلتقاط صور للسيارة قبل وبعد الغسيل من الداخل ومن الخارج.

4- تقع مسؤولية إزالة وإعادة الملحقات الإضافية للسيارة كمقاعد الأطفال والستائر وغيرها على العميل.

5- نستقبل الشكاوي والملاحظات على الغسيل خلال 6 ساعات بعد الإنتهاء من الغسلة وذلك بسبب التقلبات المناخية.

6- في حال تأخر العميل عن الموعد 15 دقيقة ستيم الغاء الموعد ولا يحق للعميل المطالبة بإعادة جدولة الموعد لوقت آخر او بإسترداد قيمة الفاتورة.

7- وقت وصول البايكر ( الموظف ) الى الموقع المحدد بالحجز قد يتراوح إلى 15 دقيقة قبل أو بعد وقت الموعد.

8- لايوجد غسيل بخار وإزالة بقع.

9- في حال تم الإشتراك في إحدى الباقات وأراد العميل إلغاء الإشتراك سيتم إسترداد قيمة الباقة مخصومة منها الغسلات المستفاد منها بسعر الغسلة منفردة وسوف يكون عن كل غسلة 37 ريال.

10- يمكن إلغاء الموعد او إعادة جدولته قبل ساعتين من الموعد, وفي حال لم يتم الإلغاء او إعادة الجدولة خلال المدة المحددة يتم خصم 100% من قيمة الفاتورة ولا يحق للعميل المطالبة بإعادة جدولة الموعد لوقت آخر.

11- حوض السيارة غير مشمول بالغسيل.